Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Pour la première fois, le rituel d'ouverture est expliqué phrase par phrase, ainsi que son action sur le corps et l'esprit des participants. L'auteur donne ainsi au rituel maçonnique une vie nouvelle et lui restitue son authentique rôle spirituel. Le livre d'Alain Pozarnik intéressera aussi bien les francs-maçons qui pourront y trouver une source d'inspiration, que les personnes extérieures à la franc-maçonnerie désirant une approche totalement nouvelle de ses mystères initiatiques.
Pour la première fois, le rituel d'ouverture est expliqué phrase par phrase, ainsi que son action sur le corps et l'esprit des participants. L'auteur donne ainsi au rituel maçonnique une vie nouvelle et lui restitue son authentique rôle spirituel. Le livre d'Alain Pozarnik intéressera aussi bien les francs-maçons qui pourront y trouver une source d'inspiration, que les personnes extérieures à la franc-maçonnerie désirant une approche totalement nouvelle de ses mystères initiatiques.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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