Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Non-Fumeurs : Agissez ! de Robert Le Cam paraît à l'occasion du dixième anniversaire de la promulgation du décret d'application de la loi Evin visant à protéger la santé des non-fumeurs, ainsi que de la Journée Sans Tabac du 31 mai. Étant lui-même victime du tabagisme des autres, la motivation de Robert Le Cam l'a conduit à mettre ses compétences juridiques, notamment en tant que conseiller prud'homme, au service de la cause des non-fumeurs, au sein d'une association, d'abord en qualité de conseiller des victimes. Puis, pendant trois années entant que président de cette association, il a dynamisé la lutte judiciaire à travers cinq procès auxquels il a donné le maximum de résonance médiatique. Ce livre a pour but de permettre aux non-fumeurs de comprendre la loi et vise à leur donner les éléments qui les inciteront à ne plus rester passifs face au tabagisme des autres et les aideront, en cas de besoin, à organiser leur défense avec le maximum d'efficacité. Didactique et concret, cet ouvrage s'adresse d'abord aux non-fumeurs, mais vise aussi à faire prendre conscience aux acteurs de la vie sociale et économique (dirigeants, délégués du personnel, membres du CHSCT, médecins et inspecteurs du travail etc.) des responsabilités qui leur incombent en matière de santé publique.
Non-Fumeurs : Agissez ! de Robert Le Cam paraît à l'occasion du dixième anniversaire de la promulgation du décret d'application de la loi Evin visant à protéger la santé des non-fumeurs, ainsi que de la Journée Sans Tabac du 31 mai. Étant lui-même victime du tabagisme des autres, la motivation de Robert Le Cam l'a conduit à mettre ses compétences juridiques, notamment en tant que conseiller prud'homme, au service de la cause des non-fumeurs, au sein d'une association, d'abord en qualité de conseiller des victimes. Puis, pendant trois années entant que président de cette association, il a dynamisé la lutte judiciaire à travers cinq procès auxquels il a donné le maximum de résonance médiatique. Ce livre a pour but de permettre aux non-fumeurs de comprendre la loi et vise à leur donner les éléments qui les inciteront à ne plus rester passifs face au tabagisme des autres et les aideront, en cas de besoin, à organiser leur défense avec le maximum d'efficacité. Didactique et concret, cet ouvrage s'adresse d'abord aux non-fumeurs, mais vise aussi à faire prendre conscience aux acteurs de la vie sociale et économique (dirigeants, délégués du personnel, membres du CHSCT, médecins et inspecteurs du travail etc.) des responsabilités qui leur incombent en matière de santé publique.
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