Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce recueil de strips, suivez les aventures loufoques et attachantes de Fido, un chien maladroit mais plein de bonne volonté. Entre chasser les chats, calmer ses ardeurs, se promener tranquillement ou échapper à un assaillant, Fido se retrouve souvent le museau dans le réverbère. Avec un humour minimaliste et des gags en cascade, Fido face à son destin ravira les amateurs de bandes dessinées décalées.
Dans ce recueil de strips, suivez les aventures loufoques et attachantes de Fido, un chien maladroit mais plein de bonne volonté. Entre chasser les chats, calmer ses ardeurs, se promener tranquillement ou échapper à un assaillant, Fido se retrouve souvent le museau dans le réverbère. Avec un humour minimaliste et des gags en cascade, Fido face à son destin ravira les amateurs de bandes dessinées décalées.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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