Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
S'il existe 40 façons de désigner le c... dans le langage populaire, on n'ose en employer aucune pour en parler avec simplicité quand on en souffre... et c'est fréquent. Alors qu'aujourd'hui on expose sans complexe sa vie sexuelle la plus intime, on n'ose pas dire qu'on a des hémorroïdes ou qu'on est constipé ! Spécialisés dans ce domaine, les docteurs Altman et Lagneau parlent avec clarté de ces maladies anales, de leurs symptômes et de leurs traitements, permettant ainsi d'être soulagés ou guéris à des sujets qui en sont atteints. Hémorroïdes, MST, démangeaisons, incontinence, fistules ou tumeurs, tous ces maux sont passés en revue dans ce livre, avec précision et beaucoup de tact.
S'il existe 40 façons de désigner le c... dans le langage populaire, on n'ose en employer aucune pour en parler avec simplicité quand on en souffre... et c'est fréquent. Alors qu'aujourd'hui on expose sans complexe sa vie sexuelle la plus intime, on n'ose pas dire qu'on a des hémorroïdes ou qu'on est constipé ! Spécialisés dans ce domaine, les docteurs Altman et Lagneau parlent avec clarté de ces maladies anales, de leurs symptômes et de leurs traitements, permettant ainsi d'être soulagés ou guéris à des sujets qui en sont atteints. Hémorroïdes, MST, démangeaisons, incontinence, fistules ou tumeurs, tous ces maux sont passés en revue dans ce livre, avec précision et beaucoup de tact.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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