Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Une jolie histoire sous forme de jeu de mémoire qui aide l’enfantà apprivoiser sa peur du noir.
,Une jolie histoire sous forme de jeu de mémoire qui aide l’enfantà apprivoiser sa peur du noir.
Cet ouvrage te propose une promenade en forêt. Elle ne manque pas de surprises : on peut y voir de petits animaux, des arbres aux formes étonnantes… Le tout composé de belles couleurs ! Mais si tu fais la même balade lorsque la nuit tombe, tout devient plus effrayant. Essaie de te rappeler ce que tu as croisé de jour, et tu te rendras compte que c’est seulement l’obscurité qui te joue de mauvais tours !
Une jolie histoire sous forme de jeu de mémoire qui aide l’enfantà apprivoiser sa peur du noir.
,Une jolie histoire sous forme de jeu de mémoire qui aide l’enfantà apprivoiser sa peur du noir.
Cet ouvrage te propose une promenade en forêt. Elle ne manque pas de surprises : on peut y voir de petits animaux, des arbres aux formes étonnantes… Le tout composé de belles couleurs ! Mais si tu fais la même balade lorsque la nuit tombe, tout devient plus effrayant. Essaie de te rappeler ce que tu as croisé de jour, et tu te rendras compte que c’est seulement l’obscurité qui te joue de mauvais tours !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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