Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "Quand tu iras à Saigon", Marc Capelle relate l'histoire émouvante de l'adoption d'une petite vietnamienne et de son voyage au pays de ses origines. Le récit se construit à deux voix, celles du père et de la fille, évoquant les premiers liens qui les unissent et les questionnements de l'enfant grandissant.
Ce livre intime aborde les thèmes de la filiation, de l'identité et du voyage, offrant au lecteur une plongée touchante dans les sentiments et les réflexions de cette famille atypique. Entre souvenirs et projections, le récit se tisse avec sensibilité et sincérité.
Dans "Quand tu iras à Saigon", Marc Capelle relate l'histoire émouvante de l'adoption d'une petite vietnamienne et de son voyage au pays de ses origines. Le récit se construit à deux voix, celles du père et de la fille, évoquant les premiers liens qui les unissent et les questionnements de l'enfant grandissant.
Ce livre intime aborde les thèmes de la filiation, de l'identité et du voyage, offrant au lecteur une plongée touchante dans les sentiments et les réflexions de cette famille atypique. Entre souvenirs et projections, le récit se tisse avec sensibilité et sincérité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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