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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans cet ouvrage, le Dr Sarah Heath, spécialiste en médecine comportementale des animaux, répond aux questions que se posent les propriétaires de chats. Pourquoi agissent-ils de telle manière ? Comment corriger leurs mauvaises habitudes ? Grâce à ce guide, vous apprendrez à décrypter le comportement de votre félin et à mettre en place des solutions adaptées.
L'auteur aborde les comportements parfois étranges, déroutants ou gênants des chats, et propose des conseils pour y faire face. Que ce soit la gestion de la propreté, des griffes ou des relations sociales, vous trouverez dans ce livre les clés pour améliorer la vie en compagnie de votre animal.
Illustré de photos explicatives et rédigé par l'une des spécialistes les plus éminentes en comportement félin, cet ouvrage est un outil précieux pour tous les amoureux des chats.
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Le Pitch
Dans cet ouvrage, le Dr Sarah Heath, spécialiste en médecine comportementale des animaux, répond aux questions que se posent les propriétaires de chats. Pourquoi agissent-ils de telle manière ? Comment corriger leurs mauvaises habitudes ? Grâce à ce guide, vous apprendrez à décrypter le comportement de votre félin et à mettre en place des solutions adaptées.
L'auteur aborde les comportements parfois étranges, déroutants ou gênants des chats, et propose des conseils pour y faire face. Que ce soit la gestion de la propreté, des griffes ou des relations sociales, vous trouverez dans ce livre les clés pour améliorer la vie en compagnie de votre animal.
Illustré de photos explicatives et rédigé par l'une des spécialistes les plus éminentes en comportement félin, cet ouvrage est un outil précieux pour tous les amoureux des chats.
Détails du livre
Titre complet
Pourquoi mon chat fait-il ça? Les mystères de son
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
10 février 2011
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
96
Taille
23 x 16.2 x 0.8 cm
Poids
260
ISBN-13
9782841384921
Auteur
Heath, Sarah
Livré entre :
16 juin - 19 juin
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Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante