Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Solilune" est un jeu de 28 cartes conçu par Céline Cazé. Il invite à explorer nos relations et à rééquilibrer les énergies yin et yang. En s'inspirant du principe de "devenir le changement que nous voulons voir dans le monde", il propose des outils pour libérer notre être profond et prendre conscience de nos schémas relationnels. Chaque carte est accompagnée d'un message et d'une invitation à la réflexion, permettant ainsi de développer une meilleure compréhension de soi et des autres.
"Solilune" est un jeu de 28 cartes conçu par Céline Cazé. Il invite à explorer nos relations et à rééquilibrer les énergies yin et yang. En s'inspirant du principe de "devenir le changement que nous voulons voir dans le monde", il propose des outils pour libérer notre être profond et prendre conscience de nos schémas relationnels. Chaque carte est accompagnée d'un message et d'une invitation à la réflexion, permettant ainsi de développer une meilleure compréhension de soi et des autres.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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