Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Plongez dans la vie fascinante de Dany Boon, cet homme aux multiples talents qui a conquis le cœur du public par son humour et sa bienveillance. Du nord de la France à la gloire internationale, suivez le parcours atypique de cet artiste complet qui a su rester fidèle à ses valeurs. Laurent Descamps, journaliste, retrace avec finesse et passion le destin de celui qui est devenu le comique préféré des Français. Découvrez les coulisses de sa carrière, ses doutes, ses succès et sa formidable popularité.
Plongez dans la vie fascinante de Dany Boon, cet homme aux multiples talents qui a conquis le cœur du public par son humour et sa bienveillance. Du nord de la France à la gloire internationale, suivez le parcours atypique de cet artiste complet qui a su rester fidèle à ses valeurs. Laurent Descamps, journaliste, retrace avec finesse et passion le destin de celui qui est devenu le comique préféré des Français. Découvrez les coulisses de sa carrière, ses doutes, ses succès et sa formidable popularité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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