Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet album en bande dessinée, Leïla, en proie à un mal-être intérieur, décide de partir en quête d'elle-même. Guidée par des signes mystérieux, elle se rend en Bretagne où elle devra affronter son passé et ses désirs. Sur place, elle fera la rencontre d'une baleine magique qui l'aidera à trouver sa voie. Entre poésie, mystère et réflexion sur la place de l'individu dans l'immensité du monde, Leïla devra se construire un avenir en harmonie avec elle-même et son environnement.
Dans cet album en bande dessinée, Leïla, en proie à un mal-être intérieur, décide de partir en quête d'elle-même. Guidée par des signes mystérieux, elle se rend en Bretagne où elle devra affronter son passé et ses désirs. Sur place, elle fera la rencontre d'une baleine magique qui l'aidera à trouver sa voie. Entre poésie, mystère et réflexion sur la place de l'individu dans l'immensité du monde, Leïla devra se construire un avenir en harmonie avec elle-même et son environnement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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