Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce roman, se glisser dans la peau des Sisters devient un jeu d'enfant ! Lors d'une soirée d'anniversaire organisée par Marine et Wendy et réunissant toutes leurs amies, il va falloir faire les bons choix pour que la soirée pyjama d'anniversaire ne finisse pas en catastrophe !
Un roman dont tu es le héros... enfin... l'héroïne, un classique ! Mais avec la patte de Marine et Wendy, cela devient un roman original, impertinent et drôlissime !
Les Sisters, c'est aussi un jeu de cartes (La Fête du siècle), deux livres double-face, un carnet secret, un livre collector (Mène l'enquête avec Marine et Wendy), une boîteMulti-jeux, des livres de coloriages et un livre de décalcomanies !
Dans ce roman, se glisser dans la peau des Sisters devient un jeu d'enfant ! Lors d'une soirée d'anniversaire organisée par Marine et Wendy et réunissant toutes leurs amies, il va falloir faire les bons choix pour que la soirée pyjama d'anniversaire ne finisse pas en catastrophe !
Un roman dont tu es le héros... enfin... l'héroïne, un classique ! Mais avec la patte de Marine et Wendy, cela devient un roman original, impertinent et drôlissime !
Les Sisters, c'est aussi un jeu de cartes (La Fête du siècle), deux livres double-face, un carnet secret, un livre collector (Mène l'enquête avec Marine et Wendy), une boîteMulti-jeux, des livres de coloriages et un livre de décalcomanies !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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