Du lean à l'excellence opérationnelle

Name: Du lean à l'excellence opérationnelle
Brand: Arosio, Jean-Louis
SKU: NW-9782818809204
Price: 99.0 EUR
Availability: OutOfStock

Feuilleter le livre

Audience : Adulte - Haut niveau

Le Pitch

SommaireDu Lean à l'excellence opérationnelle 1Les leviers d'une transformation réussie 1A propos de ce livre 8Introduction 151ere Partie: Décryptage du Toyota Production System 211. Une organisation du travail 221.1. Les outils: avant tout des pratiques 231.2 Les « Principes de Gestion » 261.3. Le système de management 461.4. La quatrième dimension : valeurs et comportements 741.5. Conclusion 952. Des outils structurant ... le travail d'équipe 982.1. La Value Stream Mapping (VSM) 992.2. Le PDCA 1062.3. En quoi ces pratiques construisent elles l'équipe ? 1142.4. Illustration par l'expérience 1152.5. Conclusion 1223. La finalité des pratiques 1243.1. Les 5S 1243.2. Le Management Visuel 1273.3. La tournée terrain 1303.3. L'animation de la performance 1333.4. Les standards de travail 1364. Voulez-vous « faire du Lean » ou améliorer vos performances ? 142Deuxième partie: Comprendre l'Humain pour comprendre le TPS 150Introduction 1511. Comprendre le fonctionnement de l'Humain pour en faire un véritable vecteur deprogrès 1591.1. Peut-on éliminer l'humain des organisations ? 1601.2. On ne peut pas manager des travailleurs du savoir 1632. La complexité irréductible des individus 1662.1. La colonne vertébrale du sens selon Vincent Lenhardt 168JLArosio / Du Lean à l'Excellence Opérationnelle /!32.2. Les neuf niveaux d'enjeux 1752.3. Modèle des Niveaux Logiques 1783. L'autonomie 1853.1. Définition 1853.2. Les stades de l'autonomie 1863.3. Conséquences sur la construction de l'excellence opérationnelle 1894. Paradoxes et ambiguïtés 1935. Le changement 1975.1. Les freins au changement 1975.2. La courbe de deuil 2015.3. Niveaux de changement et points d'équilibre 2055.4. Conséquences et mode d'emploi 2105.5. Facteurs favorisant le changement 2115.6. Illustration d'une démarche favorisant le changement 2136. La motivation 2176.1. Définition de la motivation 2186.2. Concept de l'autodétermination 2186.3. Analyse et leçons apprises sur l'autodétermination 2236.4. La motivation: une question de sens 2276.5. La motivation dans le TPS 2297. Le Principe fondamental de protection 2487.1. La Protection - pouvoir dire « NON » 2497.2. La permission- pouvoir dire « OUI » 2527.3. La Puissance 2577.4. Intérêt des 3P dans l'excellence opérationnelle 2598. L'apprentissage de l'équipe 2618.1. L'apprentissage selon Bateson, Senge et Nonaka 2628.2. « Apprendre à apprendre à améliorer » 2898.3. L'apprentissage comme levier de performance 2919. Construire l'efficience individuelle et collective 3019.1. Le processus de construction d'une équipe avec l'« ORF » 3039.2. Structuration de temps 3159.3. Application à l'animation des équipes 334JLArosio / Du Lean à l'Excellence Opérationnelle /!410. Individus, groupe et leadership 34610.1. Groupes et organisations 34610.2. Leader et Leadership 36210.3. Le Leadership dans l'autorité du groupe 36510.4. Le Canon dans l'autorité du groupe 37510.5. Un élément primordial dans la vie d'un groupe: l'activité 3813ieme partie : La résolution de problème 398Introduction 3991. Du PDCA à la résolution de problème en équipe 4011.1. Observation de groupes de résolution de problème 4011.2. Conclusion 4072. L'alignement des perceptions et des connaissances 4082.1.Perceptions du problème et compréhension des données du problème 4092.2. Seuil de perception de l'équipe 4192.3. On ne peut pas aller plus loin que l'équipe 4212.4. Conclusion 4233. L'animation 4253.1. Les prérequis : mandat, légitimité et compétence 4253.2. Focaliser l'équipe sur les enjeux de chaque étape du PDCA 4263.3. Du temps, du temps et encore du temps qui se réduira avec l'entrainement 4293.4. Position basse position haute de l'animateur 4333.5. Ne pas craindre de ne pas comprendre et de le faire savoir 4374. stratégies de résolution de problème 4404.1. Vers une nouvelle approche du Pareto 4404.2. Participants à impliquer en fonction du problème 4444.3. Durée de résolution du problème 4454.4. Tableau de synthèse et quel problème traité ? 4464.5. Partir de l'ici et maintenant 4475. Qui peut traiter un problème du rang N ? 4525.1. Le niveau de responsabilité 4525.2. Etude de cas 4545.3. Lien avec les 5 pourquoi et savoir arrêter au bon niveau 459JLArosio / Du Lean à l'Excellence Opérationnelle /!54ième Partie : Le métier de RAC ou l'agent de changement dansl'organisation 465Introduction 4661. Construire des hommes avant de fabriquer des produits 4681.1. Le canon formel et la culture 4701.2. Les états d'esprit et comportements 4761.3. Tout repose sur les individus 4801.4. Les courroies de transmission du canon 4852. La vocation d'un Responsable de l'Amélioration Continue ou de l'EXOP 4882.1. Missions courantes de la fonction de RAC 4882.2. La vocation d'un Responsable Excellence Opérationnelle 4913. Savoirs être et savoirs faire clés 5033.1. Les savoirs être clés du REXOP 5053.2. Les savoirs faire 5124.Positionnement dans l'organisation 5274.1. Ce que nous avons appris 5284.2. Etude de l'impact et des conséquences du positionnement du REXOP dansl'organisation 530Conclusion 548Remerciements 552Bibliographie 555,PrésentationLe Lean est une transcription du modèle organisationnel de Toyota. Le secret de sa réussite estd'avoir créé un système très cohérent, visant l'excellence en intégrant toute la puissance etl'intelligence de ses employés. Mais vouloir le copier n'est tout simplement pas possible.La vocation de ce livre est d'aider le lecteur à comprendre quels mécanismes, quels principesuniversels et quelles stratégies vont l'aider à créer son propre système d'excellence opérationnelle.En décloisonnant les apports du coaching, du management et de la performance des organisations, il apporte une vision originale et plus juste, ce qui permettra au lecteur une transposition facilitée à son organisation. L'auteur propose également des aller-retours entre concepts fondamentaux, exemples d'applications et retours de mes vingt années d'expérience dans le métier. Afficher moinsAfficher plus

Arosio, Jean-Louis

Du lean à l'excellence opérationnelle

37,00 €

Le Pitch

SommaireDu Lean à l'excellence opérationnelle 1Les leviers d'une transformation réussie 1A propos de ce livre 8Introduction 151ere Partie: Décryptage du Toyota Production System 211. Une organisation du travail 221.1. Les outils: avant tout des pratiques 231.2 Les « Principes de Gestion » 261.3. Le système de management 461.4. La quatrième dimension : valeurs et comportements 741.5. Conclusion 952. Des outils structurant ... le travail d'équipe 982.1. La Value Stream Mapping (VSM) 992.2. Le PDCA 1062.3. En quoi ces pratiques construisent elles l'équipe ? 1142.4. Illustration par l'expérience 1152.5. Conclusion 1223. La finalité des pratiques 1243.1. Les 5S 1243.2. Le Management Visuel 1273.3. La tournée terrain 1303.3. L'animation de la performance 1333.4. Les standards de travail 1364. Voulez-vous « faire du Lean » ou améliorer vos performances ? 142Deuxième partie: Comprendre l'Humain pour comprendre le TPS 150Introduction 1511. Comprendre le fonctionnement de l'Humain pour en faire un véritable vecteur deprogrès 1591.1. Peut-on éliminer l'humain des organisations ? 1601.2. On ne peut pas manager des travailleurs du savoir 1632. La complexité irréductible des individus 1662.1. La colonne vertébrale du sens selon Vincent Lenhardt 168JLArosio / Du Lean à l'Excellence Opérationnelle /!32.2. Les neuf niveaux d'enjeux 1752.3. Modèle des Niveaux Logiques 1783. L'autonomie 1853.1. Définition 1853.2. Les stades de l'autonomie 1863.3. Conséquences sur la construction de l'excellence opérationnelle 1894. Paradoxes et ambiguïtés 1935. Le changement 1975.1. Les freins au changement 1975.2. La courbe de deuil 2015.3. Niveaux de changement et points d'équilibre 2055.4. Conséquences et mode d'emploi 2105.5. Facteurs favorisant le changement 2115.6. Illustration d'une démarche favorisant le changement 2136. La motivation 2176.1. Définition de la motivation 2186.2. Concept de l'autodétermination 2186.3. Analyse et leçons apprises sur l'autodétermination 2236.4. La motivation: une question de sens 2276.5. La motivation dans le TPS 2297. Le Principe fondamental de protection 2487.1. La Protection - pouvoir dire « NON » 2497.2. La permission- pouvoir dire « OUI » 2527.3. La Puissance 2577.4. Intérêt des 3P dans l'excellence opérationnelle 2598. L'apprentissage de l'équipe 2618.1. L'apprentissage selon Bateson, Senge et Nonaka 2628.2. « Apprendre à apprendre à améliorer » 2898.3. L'apprentissage comme levier de performance 2919. Construire l'efficience individuelle et collective 3019.1. Le processus de construction d'une équipe avec l'« ORF » 3039.2. Structuration de temps 3159.3. Application à l'animation des équipes 334JLArosio / Du Lean à l'Excellence Opérationnelle /!410. Individus, groupe et leadership 34610.1. Groupes et organisations 34610.2. Leader et Leadership 36210.3. Le Leadership dans l'autorité du groupe 36510.4. Le Canon dans l'autorité du groupe 37510.5. Un élément primordial dans la vie d'un groupe: l'activité 3813ieme partie : La résolution de problème 398Introduction 3991. Du PDCA à la résolution de problème en équipe 4011.1. Observation de groupes de résolution de problème 4011.2. Conclusion 4072. L'alignement des perceptions et des connaissances 4082.1.Perceptions du problème et compréhension des données du problème 4092.2. Seuil de perception de l'équipe 4192.3. On ne peut pas aller plus loin que l'équipe 4212.4. Conclusion 4233. L'animation 4253.1. Les prérequis : mandat, légitimité et compétence 4253.2. Focaliser l'équipe sur les enjeux de chaque étape du PDCA 4263.3. Du temps, du temps et encore du temps qui se réduira avec l'entrainement 4293.4. Position basse position haute de l'animateur 4333.5. Ne pas craindre de ne pas comprendre et de le faire savoir 4374. stratégies de résolution de problème 4404.1. Vers une nouvelle approche du Pareto 4404.2. Participants à impliquer en fonction du problème 4444.3. Durée de résolution du problème 4454.4. Tableau de synthèse et quel problème traité ? 4464.5. Partir de l'ici et maintenant 4475. Qui peut traiter un problème du rang N ? 4525.1. Le niveau de responsabilité 4525.2. Etude de cas 4545.3. Lien avec les 5 pourquoi et savoir arrêter au bon niveau 459JLArosio / Du Lean à l'Excellence Opérationnelle /!54ième Partie : Le métier de RAC ou l'agent de changement dansl'organisation 465Introduction 4661. Construire des hommes avant de fabriquer des produits 4681.1. Le canon formel et la culture 4701.2. Les états d'esprit et comportements 4761.3. Tout repose sur les individus 4801.4. Les courroies de transmission du canon 4852. La vocation d'un Responsable de l'Amélioration Continue ou de l'EXOP 4882.1. Missions courantes de la fonction de RAC 4882.2. La vocation d'un Responsable Excellence Opérationnelle 4913. Savoirs être et savoirs faire clés 5033.1. Les savoirs être clés du REXOP 5053.2. Les savoirs faire 5124.Positionnement dans l'organisation 5274.1. Ce que nous avons appris 5284.2. Etude de l'impact et des conséquences du positionnement du REXOP dansl'organisation 530Conclusion 548Remerciements 552Bibliographie 555,PrésentationLe Lean est une transcription du modèle organisationnel de Toyota. Le secret de sa réussite estd'avoir créé un système très cohérent, visant l'excellence en intégrant toute la puissance etl'intelligence de ses employés. Mais vouloir le copier n'est tout simplement pas possible.La vocation de ce livre est d'aider le lecteur à comprendre quels mécanismes, quels principesuniversels et quelles stratégies vont l'aider à créer son propre système d'excellence opérationnelle.En décloisonnant les apports du coaching, du management et de la performance des organisations, il apporte une vision originale et plus juste, ce qui permettra au lecteur une transposition facilitée à son organisation. L'auteur propose également des aller-retours entre concepts fondamentaux, exemples d'applications et retours de mes vingt années d'expérience dans le métier. Afficher moinsAfficher plus