Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Guide de voyage complet et actualisé sur la Nouvelle-Calédonie, destiné aux voyageurs en quête d'aventure et de découverte. Rédigé par Jean-Bernard Carillet, spécialiste du Pacifique, ce guide propose des informations pratiques et culturelles pour un séjour inoubliable dans cet archipel paradisiaque. Vous y trouverez des conseils pour organiser votre voyage, des adresses de logement et de restauration, des itinéraires de découverte, ainsi que des focus sur la culture kanake et les activités de plein air. Que vous soyez amateur de plongée, de randonnée, de farniente sur les plages de sable blanc ou de rencontres authentiques, la Nouvelle-Calédonie saura vous combler.
Guide de voyage complet et actualisé sur la Nouvelle-Calédonie, destiné aux voyageurs en quête d'aventure et de découverte. Rédigé par Jean-Bernard Carillet, spécialiste du Pacifique, ce guide propose des informations pratiques et culturelles pour un séjour inoubliable dans cet archipel paradisiaque. Vous y trouverez des conseils pour organiser votre voyage, des adresses de logement et de restauration, des itinéraires de découverte, ainsi que des focus sur la culture kanake et les activités de plein air. Que vous soyez amateur de plongée, de randonnée, de farniente sur les plages de sable blanc ou de rencontres authentiques, la Nouvelle-Calédonie saura vous combler.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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