Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Des réponses simples et pratiques pour soigner son chien par des méthodes naturelles. Sans se substituer au vétérinaire, ce guide propose des solutions naturelles à certains maux courants, répondant sans danger à une automédication raisonnée. Toutes les méthodes naturelles sont recensées : phytothérapie, gemmothérapie, aromathérapie, homéopathie, élixirs floraux, acupuncture, hydrolathérapie. Pour chaque pathologie, une brève description des symptômes est donnée, suivie du traitement à appliquer pour chaque méthode.
Des réponses simples et pratiques pour soigner son chien par des méthodes naturelles. Sans se substituer au vétérinaire, ce guide propose des solutions naturelles à certains maux courants, répondant sans danger à une automédication raisonnée. Toutes les méthodes naturelles sont recensées : phytothérapie, gemmothérapie, aromathérapie, homéopathie, élixirs floraux, acupuncture, hydrolathérapie. Pour chaque pathologie, une brève description des symptômes est donnée, suivie du traitement à appliquer pour chaque méthode.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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