Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Pourquoi mon chat n'aime pas les portes fermées
Grand Format - FLER RUSTICA
3.7
(5)
Le Pitch
Présentation
Pourquoi mon chat « pète-t-il les plombs » ? Pourquoi fait-il tomber tout ce qui est à sa portée ? Pourquoi préfère-t-il le carton d’emballage au panier que je viens de lui acheter ? Pourquoi m’ignore-t-il alors que mon chien me fait la fête ?Omniprésents dans nos foyers, les chats sont des animaux de compagnie fascinants et intrigants ! Qui ne s’est jamais demandé pourquoi son félin préféré ronronnait à tout moment ou pourquoi il mordait après avoir demandé des caresses ? Brunilde Ract-Madoux, éthologue reconnue en comportement félin, et Agathe Gastaldi, illustratrice de talent, ont conçu cet ouvrage teinté d’humour à destination de tous les amoureux des chats, vous invitant d’un coup de patte à la (re)découverte des scènes du quotidien de nos petites boules de poils ! Un livre à la fois pratique et drôlepour décrypter les « étranges » petites habitudes de nos chats !
Le Pitch
Présentation
Pourquoi mon chat « pète-t-il les plombs » ? Pourquoi fait-il tomber tout ce qui est à sa portée ? Pourquoi préfère-t-il le carton d’emballage au panier que je viens de lui acheter ? Pourquoi m’ignore-t-il alors que mon chien me fait la fête ?Omniprésents dans nos foyers, les chats sont des animaux de compagnie fascinants et intrigants ! Qui ne s’est jamais demandé pourquoi son félin préféré ronronnait à tout moment ou pourquoi il mordait après avoir demandé des caresses ? Brunilde Ract-Madoux, éthologue reconnue en comportement félin, et Agathe Gastaldi, illustratrice de talent, ont conçu cet ouvrage teinté d’humour à destination de tous les amoureux des chats, vous invitant d’un coup de patte à la (re)découverte des scènes du quotidien de nos petites boules de poils ! Un livre à la fois pratique et drôlepour décrypter les « étranges » petites habitudes de nos chats !