Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Transformez votre vie ! Des recherches scientifiques récentes ont montré que le cerveau est bien plus malléable qu’on ne le pensait jusqu’à maintenant. Nous possédons un potentiel extraordinaire qu'il est possible de développer à tout âge. Ce livre agit comme un coach en proposant des exercices et conseils pour améliorer le bien-être, la concentration, la mémoire, la gestion des émotions, la confiance en soi, la gestion du stress, etc. Il invite à se débarrasser des peurs, à vivre le moment présent et à voir l'échec comme une opportunité de progresser.
Transformez votre vie ! Des recherches scientifiques récentes ont montré que le cerveau est bien plus malléable qu’on ne le pensait jusqu’à maintenant. Nous possédons un potentiel extraordinaire qu'il est possible de développer à tout âge. Ce livre agit comme un coach en proposant des exercices et conseils pour améliorer le bien-être, la concentration, la mémoire, la gestion des émotions, la confiance en soi, la gestion du stress, etc. Il invite à se débarrasser des peurs, à vivre le moment présent et à voir l'échec comme une opportunité de progresser.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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