Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Pour ses quatre-vingts ans et le tirer de sa mélancolie, Étienne se voit offrir par son fils un séjour à La Napoule. Ici, le souvenir de l'été 48, celui de ses quinze ans, va resurgir. La gaieté de ses premières vacances, lui l'enfant d'une famille de mineurs, la découverte du swing, l'insouciance des filles qui portent le bikini sur la plage, et puis l'idylle avec Bella, la fille du directeur du centre de vacances de la compagnie des mines, dont il tombe amoureux. Pourtant, de tristes péripéties vont venir assombrir le ciel de ce bel été, Étienne ne reverra plus jamais Bella, et ce passé enfoui va à nouveau ternir les vacances du vieil homme...
Pour ses quatre-vingts ans et le tirer de sa mélancolie, Étienne se voit offrir par son fils un séjour à La Napoule. Ici, le souvenir de l'été 48, celui de ses quinze ans, va resurgir. La gaieté de ses premières vacances, lui l'enfant d'une famille de mineurs, la découverte du swing, l'insouciance des filles qui portent le bikini sur la plage, et puis l'idylle avec Bella, la fille du directeur du centre de vacances de la compagnie des mines, dont il tombe amoureux. Pourtant, de tristes péripéties vont venir assombrir le ciel de ce bel été, Étienne ne reverra plus jamais Bella, et ce passé enfoui va à nouveau ternir les vacances du vieil homme...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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