Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Proposant des réalisations à coudre, du cartonnage tissu et des petits bijoux, les deux sœurs Eve font souffler un vent de fraîcheur dans le petit monde de la couture ! Elles associent avec style couleurs acidulées et motifs craquants et donnent aux créations une vraie personnalité.
24 réalisations pour soi, son bébé ou la maison qui illuminent les objets du quotidien : cabas pour le marché, set de table, lunch bag, petit carnet, sac pour partir en week-end, tour de lit et mobile, etc.
Proposant des réalisations à coudre, du cartonnage tissu et des petits bijoux, les deux sœurs Eve font souffler un vent de fraîcheur dans le petit monde de la couture ! Elles associent avec style couleurs acidulées et motifs craquants et donnent aux créations une vraie personnalité.
24 réalisations pour soi, son bébé ou la maison qui illuminent les objets du quotidien : cabas pour le marché, set de table, lunch bag, petit carnet, sac pour partir en week-end, tour de lit et mobile, etc.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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