Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Après la mort de sa mère, Max hérite de deux photos énigmatiques le liant à un passé brésilien. En quête de vérité, il plonge dans une Amazonie des années 70 gangrénée par la violence. Guidé par Baïa, une jeune muette, il découvre une jungle pleine de dangers, de secrets, et d'un passé prêt à ressurgir.
Le retour de la série maintenant culte d'Olivier Pont et Régis Loisel, dans un étui réunissant les tomes 1 et 2 avec un ex-libris inclus.
Après la mort de sa mère, Max hérite de deux photos énigmatiques le liant à un passé brésilien. En quête de vérité, il plonge dans une Amazonie des années 70 gangrénée par la violence. Guidé par Baïa, une jeune muette, il découvre une jungle pleine de dangers, de secrets, et d'un passé prêt à ressurgir.
Le retour de la série maintenant culte d'Olivier Pont et Régis Loisel, dans un étui réunissant les tomes 1 et 2 avec un ex-libris inclus.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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