Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans « Jim », François Schuiten rend hommage à son chien disparu en utilisant l'art de la bande dessinée. Il explore le lien puissant qui l'unissait à son fidèle compagnon et le processus de deuil qui a suivi sa perte. En compilant les illustrations quotidiennes qu'il a réalisées en mémoire de Jim, Schuiten aborde la question de la relation entre les hommes et leurs animaux de compagnie, ainsi que la notion de laisser partir ceux que l'on aime. Cette oeuvre délicate et touchante mêle autobiographie, fiction et réflexion sur le pouvoir de l'art à surmonter les épreuves.
Dans « Jim », François Schuiten rend hommage à son chien disparu en utilisant l'art de la bande dessinée. Il explore le lien puissant qui l'unissait à son fidèle compagnon et le processus de deuil qui a suivi sa perte. En compilant les illustrations quotidiennes qu'il a réalisées en mémoire de Jim, Schuiten aborde la question de la relation entre les hommes et leurs animaux de compagnie, ainsi que la notion de laisser partir ceux que l'on aime. Cette oeuvre délicate et touchante mêle autobiographie, fiction et réflexion sur le pouvoir de l'art à surmonter les épreuves.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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