Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Depuis sa très célèbre et légendaire fondation par Romulus, Rome n'a eu de cesse d'étendre sa puissance dans le monde antique. Comprendre l'histoire et l'évolution de cette civilisation florissante dont les innovations dans de multiples domaines ont profondément marqué notre monde occidental, c'est ce que nous propose l'album consacré à la Rome antique, dans cette série documentaire, destinée aux 9-14 ans, qui présente une richesse iconographique exceptionnelle et des explications simples pour aborder les grandes civilisations.
Dix thèmes passionnants à explorer :
Depuis sa très célèbre et légendaire fondation par Romulus, Rome n'a eu de cesse d'étendre sa puissance dans le monde antique. Comprendre l'histoire et l'évolution de cette civilisation florissante dont les innovations dans de multiples domaines ont profondément marqué notre monde occidental, c'est ce que nous propose l'album consacré à la Rome antique, dans cette série documentaire, destinée aux 9-14 ans, qui présente une richesse iconographique exceptionnelle et des explications simples pour aborder les grandes civilisations.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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