Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Au dicton affirmant qu'une pomme par jouréloigne le docteur, Churchill ajoutait :«À condition de viser juste !» Et comme il avait raison !
Toujours aussi pratique, ce calendrier perpétuel du Chat permettra aux amateurs de doubler leur dose quotidienne d'antidépresseur.
Dans cet ouvrage aux 750 gags (dont 400 inédits en album),Geluck et son Chat reviennent en très grande forme. Et ils visent toujours juste.
Au dicton affirmant qu'une pomme par jouréloigne le docteur, Churchill ajoutait :«À condition de viser juste !» Et comme il avait raison !
Toujours aussi pratique, ce calendrier perpétuel du Chat permettra aux amateurs de doubler leur dose quotidienne d'antidépresseur.
Dans cet ouvrage aux 750 gags (dont 400 inédits en album),Geluck et son Chat reviennent en très grande forme. Et ils visent toujours juste.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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