Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Thorgal et Boréale ont été capturés par les hommes d'Aniel et sont emprisonnés dans le castel. Pendant ce temps, Aniel se retrouve manipulé dans une intrigue de palais où la loyauté et la trahison se côtoient. Thorgal doit trouver un moyen de s'échapper avant qu'il ne soit trop tard, tandis que Boréale cherche à protéger son fils Valnor des ambitions malveillantes du capitaine des gardes.
Thorgal et Boréale ont été capturés par les hommes d'Aniel et sont emprisonnés dans le castel. Pendant ce temps, Aniel se retrouve manipulé dans une intrigue de palais où la loyauté et la trahison se côtoient. Thorgal doit trouver un moyen de s'échapper avant qu'il ne soit trop tard, tandis que Boréale cherche à protéger son fils Valnor des ambitions malveillantes du capitaine des gardes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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