Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"En mode ado - fille" est un guide incontournable pour les jeunes adolescentes en pleine puberté. Rédigé par Lizzie Cox, journaliste spécialisée dans la jeunesse, et Marion McGuinness, spécialiste en développement personnel, cet ouvrage aborde avec clarté et bienveillance les questions liées aux transformations physiques et psychologiques de l'adolescence.
Illustré avec humour par Damien Weighill, ce livre propose des conseils pratiques, des informations médicales et des témoignages pour aider les adolescentes à mieux comprendre leur corps, gérer leurs émotions et construire leur estime de soi. De la puberté aux relations amoureuses, en passant par la pression sociale et les troubles de l'image corporelle, tous les sujets sont traités de manière accessible et sans tabou.
"En mode ado - fille" est un guide incontournable pour les jeunes adolescentes en pleine puberté. Rédigé par Lizzie Cox, journaliste spécialisée dans la jeunesse, et Marion McGuinness, spécialiste en développement personnel, cet ouvrage aborde avec clarté et bienveillance les questions liées aux transformations physiques et psychologiques de l'adolescence.
Illustré avec humour par Damien Weighill, ce livre propose des conseils pratiques, des informations médicales et des témoignages pour aider les adolescentes à mieux comprendre leur corps, gérer leurs émotions et construire leur estime de soi. De la puberté aux relations amoureuses, en passant par la pression sociale et les troubles de l'image corporelle, tous les sujets sont traités de manière accessible et sans tabou.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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