Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Souvent vilipendée, parfois portée aux nues, l'énergie nucléaire suscite de nombreuses questions et ne peut laisser indifférent !
Produit-elle vraiment peu de gaz à effet de serre ? Peut-on mesurer sa rentabilité ? Les accidents de Tchernobyl et Fukushima étaient-ils inévitables ? Que sait-on réellement de la gestion de ses déchets ? Peut-on en sortir ? Avec quelles conséquences ?
Face à la méconnaissance du sujet par de nombreux médias, laissez-vous guider par Bertrand Barré pour vous forger votre propre opinion !
« Ami lecteur, vous êtes entre de bonnes mains, et c’est en confiance qu’il faut aborder les pages de ce livre. Et j’espère que, lecture faite, vous serez heureux d’avoir remplacé, pour partie, l’angoisse, la méfiance ou l’incrédulité par la compréhension, et donc par un peu plus de sérénité. » Jean-Marc Jancovici (extrait de la préface)
Souvent vilipendée, parfois portée aux nues, l'énergie nucléaire suscite de nombreuses questions et ne peut laisser indifférent !
Produit-elle vraiment peu de gaz à effet de serre ? Peut-on mesurer sa rentabilité ? Les accidents de Tchernobyl et Fukushima étaient-ils inévitables ? Que sait-on réellement de la gestion de ses déchets ? Peut-on en sortir ? Avec quelles conséquences ?
Face à la méconnaissance du sujet par de nombreux médias, laissez-vous guider par Bertrand Barré pour vous forger votre propre opinion !
« Ami lecteur, vous êtes entre de bonnes mains, et c’est en confiance qu’il faut aborder les pages de ce livre. Et j’espère que, lecture faite, vous serez heureux d’avoir remplacé, pour partie, l’angoisse, la méfiance ou l’incrédulité par la compréhension, et donc par un peu plus de sérénité. » Jean-Marc Jancovici (extrait de la préface)
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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