Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce livre jeu animé, les enfants sont invités à découvrir ce qui se cache dans la tête de différents personnages, comme maman, un cheval, un chien ou un petit garçon. En tirant sur les tirettes, ils révèleront les rêves et les pensées merveilleuses de chacun. Les illustrations colorées et rétro de Katia de Conti accompagnent un texte poétique en rimes, idéal pour le rituel du coucher. Chaque histoire se termine sur une note rassurante sur l'amour inconditionnel des parents envers leur enfant.
Dans ce livre jeu animé, les enfants sont invités à découvrir ce qui se cache dans la tête de différents personnages, comme maman, un cheval, un chien ou un petit garçon. En tirant sur les tirettes, ils révèleront les rêves et les pensées merveilleuses de chacun. Les illustrations colorées et rétro de Katia de Conti accompagnent un texte poétique en rimes, idéal pour le rituel du coucher. Chaque histoire se termine sur une note rassurante sur l'amour inconditionnel des parents envers leur enfant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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