Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Évaluation et intervention auprès des comportements-défis propose un modèle de compréhension et des outils pour gérer les comportements-problèmes chez les personnes avec déficience intellectuelle et/ou autisme. L'ouvrage aborde les stratégies d'intervention, incluant l'évaluation fonctionnelle et un logiciel informatique dédié. Il s'adresse aux professionnels de la santé et de l'éducation, ainsi qu'aux familles concernées.
Évaluation et intervention auprès des comportements-défis propose un modèle de compréhension et des outils pour gérer les comportements-problèmes chez les personnes avec déficience intellectuelle et/ou autisme. L'ouvrage aborde les stratégies d'intervention, incluant l'évaluation fonctionnelle et un logiciel informatique dédié. Il s'adresse aux professionnels de la santé et de l'éducation, ainsi qu'aux familles concernées.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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