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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Ouvrage de référence complet sur le burn-out, proposant des pistes de réflexion et une démarche en 10 étapes pour en venir à bout. L'auteur, Michel Delbrouck, neuropsychiatre et spécialiste en réadaptation, aborde les différentes facettes de ce syndrome d'épuisement professionnel et propose un traitement collaboratif incluant la médecine, la psychothérapie, le coaching et la gestion du travail. Un guide destiné aux professionnels de la santé, aux psychologues et aux responsables des ressources humaines, ainsi qu'aux personnes touchées par le burn-out.
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Le Pitch
Ouvrage de référence complet sur le burn-out, proposant des pistes de réflexion et une démarche en 10 étapes pour en venir à bout. L'auteur, Michel Delbrouck, neuropsychiatre et spécialiste en réadaptation, aborde les différentes facettes de ce syndrome d'épuisement professionnel et propose un traitement collaboratif incluant la médecine, la psychothérapie, le coaching et la gestion du travail. Un guide destiné aux professionnels de la santé, aux psychologues et aux responsables des ressources humaines, ainsi qu'aux personnes touchées par le burn-out.
Détails du livre
Titre complet
Comment traiter le burn-out: Principes de prise en charge du syndrome d'épuisement professionnel
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
30 août 2011
Contributeur
Goulet, François
Préface
Coorten, Philippe
Contributeur
Ladouceur, Roger
Contributeur
Vénara, Pascale
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
464
Taille
24 x 16 x 2.8 cm
Poids
738
ISBN-13
9782804163822
Auteur
Delbrouck, Michel
Livré entre :
15 juin - 18 juin
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Comment traiter le burn-out
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Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
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- La couverture de protection peut être manquante