Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Benoît Brisefer, le petit garçon doté de super pouvoirs, est en vacances chez son oncle, garde du corps du Ministre des Finances d'un petit pays. Ensemble, ils doivent protéger les plaques servant à fabriquer les billets de banque du pays, convoitées par des voleurs. Benoît devra faire preuve de courage et d'ingéniosité pour déjouer leurs plans et sauver la situation. Une aventure pleine d'humour et de rebondissements pour le jeune héros !
Benoît Brisefer, le petit garçon doté de super pouvoirs, est en vacances chez son oncle, garde du corps du Ministre des Finances d'un petit pays. Ensemble, ils doivent protéger les plaques servant à fabriquer les billets de banque du pays, convoitées par des voleurs. Benoît devra faire preuve de courage et d'ingéniosité pour déjouer leurs plans et sauver la situation. Une aventure pleine d'humour et de rebondissements pour le jeune héros !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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