Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Défenseurs du Roy, de la veuve et de l’orphelin, Johan et Pirlouit s’opposent aux brigands, traîtres et autres vassaux félons qui arpentent les cours du Moyen Âge. Et la malice tapageuse de l’un prend de plus en plus souvent le pas sur la combattante de l’autre.
Pirlouit, personnage principal de ces aventures ? Presque... car apparaissent alors de mystérieux lutins à la peau bleue : les Schtroumpfs !
Cette intégrale comprend :
Défenseurs du Roy, de la veuve et de l’orphelin, Johan et Pirlouit s’opposent aux brigands, traîtres et autres vassaux félons qui arpentent les cours du Moyen Âge. Et la malice tapageuse de l’un prend de plus en plus souvent le pas sur la combattante de l’autre.
Pirlouit, personnage principal de ces aventures ? Presque... car apparaissent alors de mystérieux lutins à la peau bleue : les Schtroumpfs !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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