Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le "Recueil Spirou" est une compilation regroupant 9 numéros du journal Spirou, soit plus de 500 pages de bandes dessinées mettant en scène les aventures du célèbre groom Spirou, de son fidèle ami Fantasio, et de nombreuses autres figures emblématiques telles que le comte de Champignac ou Marsu. Vous y trouverez un savoureux mélange d'humour, d'aventure et de mystère, avec des récits variés allant de la science-fiction au western en passant par le fantastique.
Le "Recueil Spirou" est une compilation regroupant 9 numéros du journal Spirou, soit plus de 500 pages de bandes dessinées mettant en scène les aventures du célèbre groom Spirou, de son fidèle ami Fantasio, et de nombreuses autres figures emblématiques telles que le comte de Champignac ou Marsu. Vous y trouverez un savoureux mélange d'humour, d'aventure et de mystère, avec des récits variés allant de la science-fiction au western en passant par le fantastique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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