Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le sergent Chesterfield et le caporal Blutch, deux soldats de l'armée nordiste durant la Guerre de Sécession, se retrouvent mêlés à diverses péripéties et situations rocambolesques. Entre les ordres absurdes de leurs supérieurs et leurs tentatives d'échapper au conflit, ils vivent des aventures pleines d'humour et d'action. Dans ce 37ème tome, ils se retrouvent confrontés à un duel naval dans la Manche. Une critique satirique des absurdités de la guerre et du militarisme.
Le sergent Chesterfield et le caporal Blutch, deux soldats de l'armée nordiste durant la Guerre de Sécession, se retrouvent mêlés à diverses péripéties et situations rocambolesques. Entre les ordres absurdes de leurs supérieurs et leurs tentatives d'échapper au conflit, ils vivent des aventures pleines d'humour et d'action. Dans ce 37ème tome, ils se retrouvent confrontés à un duel naval dans la Manche. Une critique satirique des absurdités de la guerre et du militarisme.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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