Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
La vie est un cheminement riche en péripéties, mêlant orages et éclaircies. Face aux épreuves, il n'est pas toujours aisé de consulter un professionnel. 'En attendant le psy' propose des stratégies psychologiques créatives, basées sur des études scientifiques, pour surmonter la détresse. L'auteure, Isabelle Soucy, psychologue clinicienne, guide le lecteur dans la gestion de ses émotions, le renforcement de son bien-être et la recherche de sens. Des conseils sont dispensés sous forme de capsules, invitant chacun à progresser vers une vie plus épanouie, que ce soit en entamant une démarche thérapeutique ou en continuant son chemin avec plus de sérénité.
La vie est un cheminement riche en péripéties, mêlant orages et éclaircies. Face aux épreuves, il n'est pas toujours aisé de consulter un professionnel. 'En attendant le psy' propose des stratégies psychologiques créatives, basées sur des études scientifiques, pour surmonter la détresse. L'auteure, Isabelle Soucy, psychologue clinicienne, guide le lecteur dans la gestion de ses émotions, le renforcement de son bien-être et la recherche de sens. Des conseils sont dispensés sous forme de capsules, invitant chacun à progresser vers une vie plus épanouie, que ce soit en entamant une démarche thérapeutique ou en continuant son chemin avec plus de sérénité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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