Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ouvrage de développement personnel s'adressant aux couples, abordant la gestion des différences au sein de la relation amoureuse. L'auteur, psychologue spécialisé dans la thérapie de couple, propose des outils issus de la psychothérapie et de la neurobiologie pour aider les partenaires à mieux se comprendre et à renforcer leur lien. Il aborde la connaissance de soi, la gestion des blessures émotionnelles et la communication, afin de favoriser une relation harmonieuse malgré les divergences. Un guide pour ceux qui souhaitent cultiver le bonheur dans leur vie à deux.
Ouvrage de développement personnel s'adressant aux couples, abordant la gestion des différences au sein de la relation amoureuse. L'auteur, psychologue spécialisé dans la thérapie de couple, propose des outils issus de la psychothérapie et de la neurobiologie pour aider les partenaires à mieux se comprendre et à renforcer leur lien. Il aborde la connaissance de soi, la gestion des blessures émotionnelles et la communication, afin de favoriser une relation harmonieuse malgré les divergences. Un guide pour ceux qui souhaitent cultiver le bonheur dans leur vie à deux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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