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Petit code de la communication

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Audience : Adulte - Grand Public
Le Pitch
PrésentationCet ouvrage fera de vous un communicateur ou unecommunicatrice hors pair ! Ce livre vous permettra de savoir tout ce qu'il faut pour prévenir les accidents sur la route de la communication.Ce guide pratique est agrémenté de nombreux dialogues qui évoquent des scènes de la vie quotidienne. L'analogie avec la conduite automobile illustre une façon de bien naviguer sur la route de la communication. On y trouve trois instruments de base :un radar affectif, pour utiliser positivement ce que l'on ressent en présence d'une autre personne ;un alternateur,pour assurer un équilibre entre les positions d'émetteur et de récepteur ;des feux de signalisation, pour savoir si la voie est libre, dangereuse ou fermée. L'auteur propose des moyens éprouvés pour repérer les moments où l'on peut accélérer, ralentir ou même freiner un dialogue en douceur. Il présente également cinq règles de prudence et dix astuces inspirées de l'expérience de communicateurs avertis. ,Note biographique Titulaire d'un doctorat en psychologie,Yves St-Arnauda travaillé de nombreuses années comme consultant en relations humaines. Il a dirigé le Département de psychologie de l'Université de Sherbrooke et a écrit 25 livres, dont plusieurs témoignent de son habileté à mettre des connaissances théoriques à la disposition du grand public. Afficher moinsAfficher plus

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PrésentationCet ouvrage fera de vous un communicateur ou unecommunicatrice hors pair ! Ce livre vous permettra de savoir tout ce qu'il faut pour prévenir les accidents sur la route de la communication.Ce guide pratique est agrémenté de nombreux dialogues qui évoquent des scènes de la vie quotidienne. L'analogie avec la conduite automobile illustre une façon de bien naviguer sur la route de la communication. On y trouve trois instruments de base :un radar affectif, pour utiliser positivement ce que l'on ressent en présence d'une autre personne ;un alternateur,pour assurer un équilibre entre les positions d'émetteur et de récepteur ;des feux de signalisation, pour savoir si la voie est libre, dangereuse ou fermée. L'auteur propose des moyens éprouvés pour repérer les moments où l'on peut accélérer, ralentir ou même freiner un dialogue en douceur. Il présente également cinq règles de prudence et dix astuces inspirées de l'expérience de communicateurs avertis. ,Note biographique Titulaire d'un doctorat en psychologie,Yves St-Arnauda travaillé de nombreuses années comme consultant en relations humaines. Il a dirigé le Département de psychologie de l'Université de Sherbrooke et a écrit 25 livres, dont plusieurs témoignent de son habileté à mettre des connaissances théoriques à la disposition du grand public. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Petit code de la communication
Editeur
Format
Grand Format
Publication
02 juillet 2020
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
128
Taille
18.9 x 14.1 x 1 cm
Poids
130
ISBN-13
9782761954402
Livré entre : 27 juin - 2 juillet
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