Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Le Psy-guide de la discipline est un ouvrage s'appuyant sur les principes de la discipline positive pour accompagner les parents dans l'éducation de leurs enfants. L'auteure, psychologue et formatrice spécialisée, Suzanne Vallières, propose des outils et des conseils pour instaurer un cadre éducatif respectueux et favoriser le bien-être des jeunes.
Le livre aborde diverses situations de la vie quotidienne, telles que la gestion des conflits, l'établissement de routines, l'usage des écrans ou la communication avec l'enfant. Il répond aux questions des parents et leur offre des stratégies éducatives basées sur la compréhension et la bienveillance.
Grâce à cet ouvrage, les parents pourront développer une relation harmonieuse avec leurs enfants, en les accompagnant avec fermeté et douceur. Ils apprendront à poser des limites de manière constructive, à encourager l'autonomie et la coopération, et à gérer les situations de crise avec calme et assurance.
Le Psy-guide de la discipline est un ouvrage s'appuyant sur les principes de la discipline positive pour accompagner les parents dans l'éducation de leurs enfants. L'auteure, psychologue et formatrice spécialisée, Suzanne Vallières, propose des outils et des conseils pour instaurer un cadre éducatif respectueux et favoriser le bien-être des jeunes.
Le livre aborde diverses situations de la vie quotidienne, telles que la gestion des conflits, l'établissement de routines, l'usage des écrans ou la communication avec l'enfant. Il répond aux questions des parents et leur offre des stratégies éducatives basées sur la compréhension et la bienveillance.
Grâce à cet ouvrage, les parents pourront développer une relation harmonieuse avec leurs enfants, en les accompagnant avec fermeté et douceur. Ils apprendront à poser des limites de manière constructive, à encourager l'autonomie et la coopération, et à gérer les situations de crise avec calme et assurance.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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