Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Cet ouvrage, conçu comme un livre-jeu en bande dessinée, propose aux adultes d'accompagner les tout-petits dans la découverte et la compréhension de leur sexualité. Les auteurs, experts dans le domaine, mettent en avant l'importance d'une attitude naturelle et ouverte face aux questions des enfants.
Ils abordent les différentes dimensions du développement sexuel infantile, en soulignant que la sexualité fait partie intégrante de leur être et s'exprime à travers des activités quotidiennes. Les parents y trouveront des outils d'information et d'intervention pour aborder ces sujets avec sensibilité et respect.
Cet ouvrage, conçu comme un livre-jeu en bande dessinée, propose aux adultes d'accompagner les tout-petits dans la découverte et la compréhension de leur sexualité. Les auteurs, experts dans le domaine, mettent en avant l'importance d'une attitude naturelle et ouverte face aux questions des enfants.
Ils abordent les différentes dimensions du développement sexuel infantile, en soulignant que la sexualité fait partie intégrante de leur être et s'exprime à travers des activités quotidiennes. Les parents y trouveront des outils d'information et d'intervention pour aborder ces sujets avec sensibilité et respect.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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