Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, les auteurs Robert McLean et John Gargani explorent la question cruciale de la mise à l'échelle des innovations sociales. En s'appuyant sur des études de cas réels, ils proposent un cadre conceptuel novateur pour aider les chercheurs, les innovateurs et les praticiens du développement à passer de projets pilotes à des programmes à grande échelle. Ils mettent en lumière les défis et les tensions inhérents à ce processus, tout en offrant des outils pratiques et des principes directeurs. Ce livre remet en question les approches traditionnelles de la mise à l'échelle et encourage à explorer de nouvelles voies vers le succès.
Dans cet ouvrage, les auteurs Robert McLean et John Gargani explorent la question cruciale de la mise à l'échelle des innovations sociales. En s'appuyant sur des études de cas réels, ils proposent un cadre conceptuel novateur pour aider les chercheurs, les innovateurs et les praticiens du développement à passer de projets pilotes à des programmes à grande échelle. Ils mettent en lumière les défis et les tensions inhérents à ce processus, tout en offrant des outils pratiques et des principes directeurs. Ce livre remet en question les approches traditionnelles de la mise à l'échelle et encourage à explorer de nouvelles voies vers le succès.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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