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Rioux, Josée

L'entretien auprès des clientèles non volontaires

  • L'entretien auprès des clientèles non volontaires
Audience : Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation Comment entrer en relation d’aide avec une personne qui n’a pas choisi d’être aidée ? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention ? Travailler avec des clientèles non volontaires – personnes souvent engagées dans un processus d’intervention imposé par un cadre judiciaire, institutionnel ou administratif – exige des outils précis, une posture ajustée et une finesse relationnelle. Là où la méfiance et la résistance dominent, chaque entretien devient un défi, mais aussi une occasion d’aller plus loin. Premier titre de la nouvelle collection « Savoirs et pratiques criminologiques », cet ouvrage propose une approche accessible, concrète et ancrée dans le terrain. Destiné aux spécialistes de la criminologie, du travail social, de l’intervention communautaire ou psychosociale, ainsi qu’aux personnes en formation, il offre des repères, des exemples parlants et des exercices pratiques pour mieux intervenir dans ces contextes sensibles. Les autrices livrent un guide éclairant, à la fois humain et rigoureux. ,Note promotionnelleComment entrer en relation d’aide quand une personne en face n’a pas choisi d’être aidée ? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention ? Premier titre de la nouvelle collection «Savoirs et pratiques criminologiques», cet ouvrage propose une approche accessible, concrète et ancrée dans le terrain. Destiné aux spécialistes de la criminologie, du travail social, de l’intervention communautaire ou psychosociale, ainsi qu’aux personnes en formation, il offre des repères, des exemples parlants et des exercices pratiques pour mieux intervenir dans ces contextes sensibles. Afficher moinsAfficher plus

Rioux, Josée

L'entretien auprès des clientèles non volontaires

32,00 €
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32,00 €

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Présentation Comment entrer en relation d’aide avec une personne qui n’a pas choisi d’être aidée ? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention ? Travailler avec des clientèles non volontaires – personnes souvent engagées dans un processus d’intervention imposé par un cadre judiciaire, institutionnel ou administratif – exige des outils précis, une posture ajustée et une finesse relationnelle. Là où la méfiance et la résistance dominent, chaque entretien devient un défi, mais aussi une occasion d’aller plus loin. Premier titre de la nouvelle collection « Savoirs et pratiques criminologiques », cet ouvrage propose une approche accessible, concrète et ancrée dans le terrain. Destiné aux spécialistes de la criminologie, du travail social, de l’intervention communautaire ou psychosociale, ainsi qu’aux personnes en formation, il offre des repères, des exemples parlants et des exercices pratiques pour mieux intervenir dans ces contextes sensibles. Les autrices livrent un guide éclairant, à la fois humain et rigoureux. ,Note promotionnelleComment entrer en relation d’aide quand une personne en face n’a pas choisi d’être aidée ? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention ? Premier titre de la nouvelle collection «Savoirs et pratiques criminologiques», cet ouvrage propose une approche accessible, concrète et ancrée dans le terrain. Destiné aux spécialistes de la criminologie, du travail social, de l’intervention communautaire ou psychosociale, ainsi qu’aux personnes en formation, il offre des repères, des exemples parlants et des exercices pratiques pour mieux intervenir dans ces contextes sensibles. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
L'entretien auprès des clientèles non volontaires: Une pratique qui se cultive (2025)
Auteur
Rioux, Josée
Editeur
PU QUEBEC
Format
Grand Format
Publication
05 février 2026
Auteur
Guyon, Mélanie
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
168
Taille
22.8 x 15.2 x 1 cm
Poids
286
ISBN-13
9782760562530

Auteur

Rioux, Josée
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