Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans "Addict: Récit d'une renaissance", Marie de Noailles témoigne de son combat contre l'addiction. À l'âge de quatorze ans, elle sombre dans la drogue, entraînée par son hypersensibilité et son hyper-anxiété. Ce récit poignant retrace quinze années de descente aux enfers, marquées par les cures de désintoxication et les hospitalisations psychiatriques. Marie de Noailles, devenue addictologue, partage son expérience avec sincérité et espoir, accompagnée par la plume d'Émilie Lanez.
Issue de la haute noblesse en tant que fille du duc et de la duchesse de Noailles, Marie a su surmonter son passé douloureux pour devenir une voix reconnue dans le domaine de l'addictologie. Son récit intime et courageux souligne la nécessité de prendre en charge les addictions et de trouver la force de s'en sortir.
Dans "Addict: Récit d'une renaissance", Marie de Noailles témoigne de son combat contre l'addiction. À l'âge de quatorze ans, elle sombre dans la drogue, entraînée par son hypersensibilité et son hyper-anxiété. Ce récit poignant retrace quinze années de descente aux enfers, marquées par les cures de désintoxication et les hospitalisations psychiatriques. Marie de Noailles, devenue addictologue, partage son expérience avec sincérité et espoir, accompagnée par la plume d'Émilie Lanez.
Issue de la haute noblesse en tant que fille du duc et de la duchesse de Noailles, Marie a su surmonter son passé douloureux pour devenir une voix reconnue dans le domaine de l'addictologie. Son récit intime et courageux souligne la nécessité de prendre en charge les addictions et de trouver la force de s'en sortir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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