Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans son Journal de deuil, Roland Barthes relate la période allant du 26 octobre 1977 au 15 septembre 1979, marquée par la perte de sa mère. Il y exprime sa douleur, ses réflexions sur le deuil et la présence de la disparue dans son quotidien.
Ce texte intime, publié de manière posthume en 2009, montre le processus de transformation de la souffrance en écriture chez l'auteur, célèbre pour ses travaux en sémiologie et en critique littéraire.
Dans son Journal de deuil, Roland Barthes relate la période allant du 26 octobre 1977 au 15 septembre 1979, marquée par la perte de sa mère. Il y exprime sa douleur, ses réflexions sur le deuil et la présence de la disparue dans son quotidien.
Ce texte intime, publié de manière posthume en 2009, montre le processus de transformation de la souffrance en écriture chez l'auteur, célèbre pour ses travaux en sémiologie et en critique littéraire.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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