Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans les Pyrénées, Raphaël est retrouvé assassiné, torturé. Son frère, Vincent, découvre alors que le défunt menait une double vie. Une vidéo lui demande de protéger une épouse et un fils inconnus. Vincent se lance dans une enquête périlleuse, découvrant des secrets familiaux enfouis et des liens inattendus. Entre thriller et drame familial, Valentin Musso signe un roman captivant aux rebondissements haletants.
Dans les Pyrénées, Raphaël est retrouvé assassiné, torturé. Son frère, Vincent, découvre alors que le défunt menait une double vie. Une vidéo lui demande de protéger une épouse et un fils inconnus. Vincent se lance dans une enquête périlleuse, découvrant des secrets familiaux enfouis et des liens inattendus. Entre thriller et drame familial, Valentin Musso signe un roman captivant aux rebondissements haletants.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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