Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Huit romancières évoquent le mystère de la naissance à travers des récits drôles, impudiques et vrais. Elles abordent l'émerveillement, la sérénité, le partage, mais aussi la violence, l'incompréhension et le désarroi. De la conception originelle à la troublante délivrance, ces tranches de vie sont empreintes d'émotion, de douleur et de tendresse. Marie Darrieussecq, Hélèna Villovitch, Agnès Desarthe, Marie Desplechin, Camille Laurens, Geneviève Brisac, Catherine Cusset et Michèle Fitoussi, toutes mères et romancières, livrent des textes authentiques. La postface est signée par René Frydman, père du premier bébé éprouvette français.
Huit romancières évoquent le mystère de la naissance à travers des récits drôles, impudiques et vrais. Elles abordent l'émerveillement, la sérénité, le partage, mais aussi la violence, l'incompréhension et le désarroi. De la conception originelle à la troublante délivrance, ces tranches de vie sont empreintes d'émotion, de douleur et de tendresse. Marie Darrieussecq, Hélèna Villovitch, Agnès Desarthe, Marie Desplechin, Camille Laurens, Geneviève Brisac, Catherine Cusset et Michèle Fitoussi, toutes mères et romancières, livrent des textes authentiques. La postface est signée par René Frydman, père du premier bébé éprouvette français.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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