Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez l'art du macramé avec ce livre pratique et inspirant de Saori Murakami. Le macramé est une technique de création d'œuvres décoratives à partir de nœuds, offrant une infinité de possibilités de motifs et de styles. Que vous soyez débutant ou plus expérimenté, vous trouverez dans cet ouvrage des explications claires et des modèles originaux pour réaliser vos propres créations. Laissez libre cours à votre créativité et embellissez votre intérieur avec des pièces uniques et personnalisées grâce au macramé !
Découvrez l'art du macramé avec ce livre pratique et inspirant de Saori Murakami. Le macramé est une technique de création d'œuvres décoratives à partir de nœuds, offrant une infinité de possibilités de motifs et de styles. Que vous soyez débutant ou plus expérimenté, vous trouverez dans cet ouvrage des explications claires et des modèles originaux pour réaliser vos propres créations. Laissez libre cours à votre créativité et embellissez votre intérieur avec des pièces uniques et personnalisées grâce au macramé !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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