Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Thierry Thuillier revient avec un nouveau recueil des exploits de Toto, l'écolier farceur. Dans ce tome, Toto se lance dans un concours de blagues où il devra faire preuve de toute sa malice pour surpasser ses camarades. Entre rire et malice, les lecteurs retrouveront avec plaisir les aventures burlesques de ce petit garnement.
Les dessins colorés et expressifs accompagnent les saynètes drôles et pleines de charme imaginées par l'auteur. Un moment de lecture divertissant et plein de fraîcheur à partager en famille ou à savourer seul.
Thierry Thuillier revient avec un nouveau recueil des exploits de Toto, l'écolier farceur. Dans ce tome, Toto se lance dans un concours de blagues où il devra faire preuve de toute sa malice pour surpasser ses camarades. Entre rire et malice, les lecteurs retrouveront avec plaisir les aventures burlesques de ce petit garnement.
Les dessins colorés et expressifs accompagnent les saynètes drôles et pleines de charme imaginées par l'auteur. Un moment de lecture divertissant et plein de fraîcheur à partager en famille ou à savourer seul.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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