Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Boy Queen
Robin est un adolescent en quête de confiance en lui et de sa véritable identité. Rejeté par les écoles d'art dramatique, il découvre le monde des drag queens et se lance dans une aventure pailletée pour trouver sa place. Entre une mère envahissante, un petit ami peu respectueux et une meilleure amie exubérante, Robin devra affronter ses peurs et assumer sa différence. Un roman touchant et drôle sur l'acceptation de soi, l'amitié et le courage d'être soi-même.
Boy Queen
Robin est un adolescent en quête de confiance en lui et de sa véritable identité. Rejeté par les écoles d'art dramatique, il découvre le monde des drag queens et se lance dans une aventure pailletée pour trouver sa place. Entre une mère envahissante, un petit ami peu respectueux et une meilleure amie exubérante, Robin devra affronter ses peurs et assumer sa différence. Un roman touchant et drôle sur l'acceptation de soi, l'amitié et le courage d'être soi-même.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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