Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans "Serial Killeuses", Virginia Ennor aborde le sujet des femmes tueurs en série, souvent oubliées dans la culture populaire. Elle dresse le portrait de onze criminelles au mode opératoire terrifiant, mettant en lumière leurs motivations, leurs profils psychologiques et leur impact sur la société. L'auteure accorde également une place importante aux victimes, rappelant les conséquences tragiques de ces actes. Un ouvrage qui questionne sur la nature du mal et de la criminalité au féminin.
Dans "Serial Killeuses", Virginia Ennor aborde le sujet des femmes tueurs en série, souvent oubliées dans la culture populaire. Elle dresse le portrait de onze criminelles au mode opératoire terrifiant, mettant en lumière leurs motivations, leurs profils psychologiques et leur impact sur la société. L'auteure accorde également une place importante aux victimes, rappelant les conséquences tragiques de ces actes. Un ouvrage qui questionne sur la nature du mal et de la criminalité au féminin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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