Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ce récit argumenté et historiquement documenté propose un éclairage nouveau sur le conflit en Ukraine. L'auteur met en avant les responsabilités des grandes puissances, en particulier des États-Unis, et remet en question les opinions répandues en Occident. Il souligne le rôle de l'OTAN et la volonté d'empêcher l'émergence d'une Europe souveraine, ce qui a conduit à l'affrontement avec la Russie. L'ouvrage analyse les causes du conflit et propose des pistes pour en sortir, mettant en avant la nécessité d'une responsabilité partagée et d'une solution pacifique.
Ce récit argumenté et historiquement documenté propose un éclairage nouveau sur le conflit en Ukraine. L'auteur met en avant les responsabilités des grandes puissances, en particulier des États-Unis, et remet en question les opinions répandues en Occident. Il souligne le rôle de l'OTAN et la volonté d'empêcher l'émergence d'une Europe souveraine, ce qui a conduit à l'affrontement avec la Russie. L'ouvrage analyse les causes du conflit et propose des pistes pour en sortir, mettant en avant la nécessité d'une responsabilité partagée et d'une solution pacifique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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