Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Un soir de Nouvel An, les cinq sœurs Scott se retrouvent à Wilmington pour une soirée en famille. Fallon doit cohabiter avec son ex-mari, Aimee est coincée avec son patron, Ivy et Connor se retrouvent menottés, Taylor doit collaborer avec un parolier et Hazel doit affronter ses sentiments pour sa meilleure amie. Entre révélations, amour et chaos, ces cinq femmes vont devoir faire face à leurs démons intérieurs et apprendre à reconnaître l'amour, même dans les moments les plus inattendus.
Un soir de Nouvel An, les cinq sœurs Scott se retrouvent à Wilmington pour une soirée en famille. Fallon doit cohabiter avec son ex-mari, Aimee est coincée avec son patron, Ivy et Connor se retrouvent menottés, Taylor doit collaborer avec un parolier et Hazel doit affronter ses sentiments pour sa meilleure amie. Entre révélations, amour et chaos, ces cinq femmes vont devoir faire face à leurs démons intérieurs et apprendre à reconnaître l'amour, même dans les moments les plus inattendus.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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