Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Que s'est-il passé sur cette route de Corse par une chaude soirée d'été ? Face à l'inexpliqué, il est des drames qu'il faut se résoudre à accepter pour continuer d'exister et, surtout, d'aimer. L'amour constitue le fil directeur de ce roman : celui qui lie deux êtres au sein d'un couple, celui d'une fratrie recomposée, d'amis de longue date voire de deux inconnues le temps d'une rencontre.
Que s'est-il passé sur cette route de Corse par une chaude soirée d'été ? Face à l'inexpliqué, il est des drames qu'il faut se résoudre à accepter pour continuer d'exister et, surtout, d'aimer. L'amour constitue le fil directeur de ce roman : celui qui lie deux êtres au sein d'un couple, celui d'une fratrie recomposée, d'amis de longue date voire de deux inconnues le temps d'une rencontre.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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